從介紹至成約，我們一般只需0.5～1.5個月左右的時間。

月平均滿室率努力保持在90%以上（目前我們的管理物件滿室率大約在95%左右）。

A – 租賃條件的提案

a. 使用網絡資源，調查物件周邊之類似物件的面積、空間、建築年數、提供設備等等資訊，從而得到市場租金合理價位

B – 對空室內部進行診斷

a. 是否有修繕、室內裝修的需要

b. 目前之設備（例如廚房設備）是否滿足當前租屋人的喜好

c. 針對以上問題，擬出一個讓房客滿意、進而入住的內裝修改提案

C – 物件介紹準備工作

a. 現地外觀及室內攝影

b. 布置物件小物，看屋成交更迅速

D – 釋出物件出租訊息

a. 本公司據點在台中的中心位置北區，橫跨台中30分鐘皆可迅速抵達，10人以上的團隊，客人隨叫隨到。充分發揮以上優勢，由我們所精心訓練的服務人員，第一時間向客人介紹空屋物件。

b. 由本公司四個網路渠道，向全國發出出租訊息。

c. 在物件入口顯眼處設置招募看板。

d. 前往物件周圍、以及車站附近之仲介公司發出出租訊息。

A – 經濟能力

a. 通過確認收入狀況、電話訪問等各種途徑，對房客的房租支付能力及連帶保證人的保證能力進行審査。

B – 房客條件審査，預防下列人員入住：

a. 黑社會人員

b. 將房間轉租等契約規定以外用途者

c. 年歲較大、有重大疾病者

C – 火災、地震、兇宅保險加入

a. 為了保障您的物業財產安全，將會視情況加入保險。

D – 對本公司審查合格之房客，我們將對房東有以下保證：

a. 入住期間的房租催繳保證

b. 代理與未履行契約者的訴訟 (費用由房東負擔)

c. 拖欠房租的房客不告而別時，遺留在房間里的垃圾處理

E – 為了讓房東充分了解契約者及契約內容，契約成立後將提供房東一份契約書複印本。

定期提供房東物業管理詳細的固定管理費用一覽（每月、每年）；我們很樂意請有關物業管理的每一位業者與您面對面，為您直接講解每項物業管理的內容與費用。

A – 每月所需固定管理費用一覽（根據實際情況有變動可能）

a. 物業管理費：房租總額 5 ~ 10 %

b. 大樓清掃費用：500元以上

c. 房租匯款費：無

d. 公用電費、水費

e. 公用照明更換費用

f. 電梯維護費用：由專業廠商報價。

B – 毎年所需固定管理費用一覽（根據實際情況有變動可能）

a. 消防檢查：機器檢查、綜合檢查（每年2回）

b. 儲水槽檢查：儲水槽及高架水槽的清掃、高壓水泵等檢查（每年1回）

c. 輔助設備檢查（有高壓設備等輔助設備的物件）

d. 大樓外玻璃清掃（辦公大樓）

e. 植栽修剪（每年1回）

C – 其他所需管理費用一覽（根據實際情況有變動可能）

a. 消防用軟管、連結送水管的耐壓性能測試（製造10年後，每3年進行1回）

b. 建築物排水管高壓清洗（1年～3年1回）

c. 大規模外牆修繕（15年1回）

d. 建築物排水管更換（20年～30年1回）

e. 受水槽更換（15年～20年1回）

f. 電梯更換（25年1回）

D – 修繕及室內裝修費用

a. 全面室內裝修

b. 入居中設備故障修理

c. 前房客退租後，為了招募新房客所進行的原狀恢復工事（例如清掃房間、空調內部洗淨、換壁紙、換損壞設備、換地板紙、換地板、室內塗裝等）

E – 招募房客成功時，依服務內容向房東收取半個月至一個月的房租報酬

F – 更新契約時，不會向房東收取更新事務手續費

G – 火災、地震、兇宅保險費用（通常1年1回）

H – 税務關係

a. 固定資產税、都市計畫稅（每年）

b. 所得税確定申報代理費用（每年）

A – 房租費用的重新評估

a. 根據物業所處的地點、面積、提供設備等因素，對過低或過高的現有房租費用重新進行調整，以最大限度提高您的不動產價值。

B – 情報的系統管理

a. 契約者、保證人、契約期間、房租、押金、服務費的一覽管理

b. 火災、地震、兇宅保險加入的一覽管理

c. 鑰匙貸出的一覽管理

A – 每月對物業公用區域進行巡迴檢查

a. 樓內公用照明設備等檢查與更換

b. 樓外周圍環境檢查

c. 大樓入口、樓梯走廊是否整齊乾淨

d. 停車場是否井然有序

e. 建築物是否有損壞情形

B – 每月將巡迴的狀況以傳送照片的形式向房東報告

A – 安排業者去現場估價，將估價單與相關裝修項目之照片傳送給房東

B – 得到房東的同意後，安排進行裝修

C – 裝修完成後，將完工照片傳送給房東

365日全年無休，隨時服務房東及房客

A – 日常管理

a. 房租回收業務：每月1號開始向各房客收取該月租金，最晚10號繳納完成。

b. 房租催繳業務：發生房租拖欠現象時，通過與房客電話或面談進行交涉；情況嚴重時，郵寄存證信函以備將來對質之證據。

c. 租金匯款業務：每月在房東指定的匯款日之前（通常為當月20日之前）將當月收入匯入房東指定帳戶，並向房東提交收支報告書，同時報告物業的租賃、管理狀況、緊急處理及修繕工事等狀況。

d. 房客投訴處理：對於房客投訴設備故障等問題，將進行及時處理。授權範圍外的問題立即向房東反映，在房東指示下快速解決。

e. 緊急問題處理：要立刻採取處理的問題，我們將迅速派遣專人前往現場，掌握情況並作應急措施，事後及時向房東報告。

f. 日常維修處理：室內設備等發生故障時，立即安排維修公司前往估算修理費用；得到房東許可之後，即安排維修工事進行。在情況允許之下，盡可能向房東提供維修前後照片（維修費用將從每月匯款中扣除），並及時向房東報告結果。

g. 緊急維修處理：在聯絡不到房東、無法事前說明，卻又必須採取緊急措施時，例如給水管破裂、突然停電等，在應急修復後迅速向房東匯報，修理費用不超過事先與房東商量的額度。

h. 公共設施維修：各種公共設施（水、電以及天然氣）需要維修時，向各房客通知後，將進行工事日程調整，並在需要時進行現場監督及驗收。

i. 鄰近居民交涉：和鄰近居民就各種問題進行協商，例如噪音投訴、亂扔垃圾投訴。

j. 相關行政機關的交涉業務：例如消防署檢查後提出的改善對應。

k. 契約更新業務：契約到期前向房客進行確認、在房客與房東之間協調新契約租金等各種條件、締結更新契約。

B – 退房後管理

a. 解約受理

a-1.協助房客進行解約手續

a-1.迅速向房東報告退房狀況，同時確認新的出租條件

a-3.第一時間在實體店面和網站上發出出租訊息，以盡量縮短空房期

b. 退房處理

a-1.退房前，與房客一同確認室內狀況，明確破損及汙損責任所在，並確認公共費用的結算情況

a-1.退房前，安排管理專人在空房後第一時間到場，估算房間的原狀恢復工事所需費用

a-3.就房間破損、汙損狀況、及工事內容及費用，向房東報告。並與房東協商工事費用中，房東與房客的負擔比率

a-4.安排相關公司對房間進行修繕，並向房東報告

c. 押金精算業務

a-1.房客負擔的修繕費、欠繳房租等債務，與押金進行精算後，迅速作出精算書向房東與房客報告

a-2.扣除修繕費等債務後押金若有剩餘，根據精算書向房客返還餘款。若押金不足，將向房客索取差額